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政府招商
中小企业如何做好招商策划?
时间:2011-08-07 00:00
近年来,由于各种形式的招商越来越多,诸多问题也显现出来,企业面临招商难,特别是一些中小企业。那么,企业如何才能快速、有效地实现招商呢?
企业招商是一个系统工程,任何一个环节的疏忽都会造成企业资源的浪费,导致招商效果不理想。如何认清目标?产品如何定位?如何选择经销渠道网络?如何走差异化、创新型道路,最大化规避招商市场风险?诸如此类问题都是企业,尤其是中小企业 所要周密筹划的核心内容。
第一招:认清目标
企业背景再强,缺乏好的产品玩不转;企划再优秀,执行不到位也是空纸一文;实战方案,缺乏解读和培训也不行;广告杀伤力再猛,电话沟通技巧不够,终端客情乏力,招商工作也会大打折扣。这些问题企业自身很难发觉,只有借助合作的“外脑”才能进一步理清头绪,制定相应对策。
新产品上市以后,要根据产品的市场定位、产品特点、渠道特点来确定适合自己的经销商目标群。收集市场信息、调查和研究市场、招商策划是前期工作的筹备阶段,中小企业基本上不具备详实周密的调研条件,借助外脑可以为招商提供全面的市场引导与支持,帮助企业认清招商形势,进而找准目标,包括所有招商策略的制定与落实,招商指导书的制定,招商广告的媒体选择,招商费用预算及效果评估,招商会议的组织实施,招商信息的管理,经销商常见问题应答,经销商甄选标准与核查。
企业要注重长期发展,要求经销商有运作市场的经营能力,并不是只要有钱就能够成为企业的经销商,不要仅仅把招商作为企业圈钱的一种手段。 招商是一个双向选择,就如同谈恋爱一样要求两情相悦。如果经销商选择不当,在以后的市场经营中就会因为经销商经营能力不足,影响市场的正常运作。由于销量上不去,经销商一味向厂家要支持,而厂家的支持往往是与销量挂钩,导致合作脱节,最终导致经销商的“死亡”。
经销商倒下去,看似是经销商的损失,对企业没有影响,实则不然。一般而言,一个产品进入一个地区所设的经销商数量是有限的,当地经销商的倒掉,就代表了企业在该地区市场的丧失。企业要想重新进入该市场就不那么容易了,虽然是因为经销商的个人原因造成的,但这是说不清楚的事情。由于人们不明真相,于是对该产品就会失去信心,想再开发新的经销商就很难了。因此,对企业而言,失去的不是经销商,而是整个区域市场。
企业在招商时,对于经销商的选择要有针对性,不要是蘑菇就采,对于有毒的蘑菇一定要学会放弃。
招商忌讳认识不统一,团队对产品、市场和招商意见相左,造成内部信息混乱、招商效率低下。外脑会立足企业实际制定科学、实战的招商团队培训目标,确保招商完整、到位。通过外脑的培训,统一思想,统一全体成员的内在共识和言行标准,步调一致,共同推进。因此,招商培训是打造一支优秀招商团队必不可少的“内功”。
第二招:找准定位
市场竞争压力下,中小企业的心态越来越浮躁,出现这种定位:一个产品在资金、队伍、经验缺失,没有思路,甚至没有经营场所的情况下,盲目招商,期望一夜成名。近年来,传统的招商定位已经难以实现和承载企业的战略要求,随着中国市场的成熟、经销商的成长和辨识能力的提高,中国企业正在呼唤更为有力的招商模式。
一个企业要招商成功必须走自己的路,找准产品的定位,不失时机地把产品“嫁”给代理商。不能单纯模仿同类竞品的定位,应该加上自己对市场的观察、思考、策划,只有这样才能保证产品定位差异化、创新性的招商亮点,助推产品招商工作顺利进展。
面对产品同质化严重、科学技术含量底的现状,只停留于肤浅的新包装、新定位,概念模仿,理论抄袭,不免有定位不准之嫌。
厂商一哄而上争夺一定量的代理商,同一个配方,同一个产品如何打动他们的“芳心”?代理商凭什么要做你的产品?消费者凭什么青睐你?这需要企业对产品进行重新策划定位,创意一个好产品、提炼一个好概念。如果能提炼一个独特定位,招商就成功了一大半。尤其对那些没有强大资历、区隔优势以及核心差异化的中小企业来说,定位精确的产品是招商成功的砝码。
要定位精确,就要努力达到三点:
1、自身优势——明确
产品有个好名字,或有个权威理论支撑,甚至有个权威人士或名人给产品叫几声好,产品就会走红。同时,包装是产品的第一张脸,包装设计出色,就能抓住招商眼球,在竞品中跳出来,企业精美独特的包装对于品牌形象塑造往往起推波助澜的作用。
2、产品功能——新颖
这种功能定位主要围绕产品的作用机理,抓住消费者对产品功能的需求心理,进达到产品迅速全国推广,全面代理的目的。
3、工艺成分——独到
打出招商竞品没有注意到的特性,围绕工艺、成分做文章,延伸产品定位。
第三招:选好模式
中小企业招商过程中常犯随机性和不可控性弊病,多数情况下选择代理商不是“门当户对”,企业自身的样板市场和代理商操作的市场模式大相径庭,事先没有明确各自的招商模式。
企业应该在对市场与企业产品的分析了解基础上,针对特定的市场环境与代理商需求,制定出适合当地市场消费者口味的宣传文案与广告媒体组合及有效的促销方案;同时制定出一系列能激发零售商与业务员积极性的销售政策,引导促销员对终端进行精耕细作、铺货理货、维护终端客情关系、开展促销活动、收款等;针对消费者的实际情况开展有效地售前、售中、售后服务,同时处理一些消费者关于产品效果的危机事件;财务人员努力控制费用不要浪费,严格按经理的意见进行市场收支两条线。
健全、可操性模式绝对可以调动代理商口味。
无论是哪一种招商方式,其最终目的就是要将招商信息传播到目标招商群中去。在招商信息满天飞的今天,人们的投资也日趋理智,不是招商信息传播出去就能够万事大吉了,接下来还有大量的工作要做。如何才能快速、有效地让经销商放心地经销企业的产品呢?通过前期的人员走访和广告招商的准备工作,我们需要组织一次招商会。在会上,要尽可能多地将经销商组织在一起,给经销商以紧迫感,让他们意识到:你不做,有人做。
在招商会上,企业可以从以下几个方面去做准备:
1、展示企业实力,让经销商了解企业
首先,要让经销商了解企业的发展史。经销商对于企业是陌生的,要让经销商放心地经销企业的产品,必须要让经销商对企业产生信任。如何让经销商信任我们的企业,光靠企业说是远远不够的,要有说服力的招商工具,如企业所获得的荣誉、媒体对于企业的报道等。
2、建立样板市场,让经销商看到未来
企业在招商过程中,仅靠一则招商广告和业务人员的游说是远远不够的,要让经销商看到实际的东西。这就需要企业建立样板市场,对于样板市场企业要严格管理,从店面的建设到导购员的培训都必须规范化。在招商会的同时,可以带经销商参观样板店,使经销商从样板店中感觉到这就是自己的未来。
3、做好长久规划,让经销商看到“钱”景。
在会上,企业要做好长远的规划,对企业的前景做一个描绘,树立一种长久发展的企业形象。让经销商感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。
4、建立经营模式,让经销商放心经销。
为经销商建立一种可操作的简单的经销模式,从店面的装修、产品的摆放、导购员的培训、经营管理、促销推广等形成一种模式。这种模式简单、易操作,只要经销商照这种模式运作,就可以有一个很好的收益。通常,经销商所担心的不是投资额太高,而是进货以后如何才能销售出去。经销模式可以让经销商感觉到,企业不是让经销商自己去销售,而是企业在帮他们一起进行销售,让经销商消除后顾之忧。
5、树立优秀典型,让经销商切身感受。
请已经合作的优秀经销商现身说法,讲述自己与企业合作的经历和经营业绩,用具体的数字来说明产品给自己带来的利益。事实胜于雄辩,通过现有经销商的讲解,可以打消经销商对产品的疑虑,别人做着行,那么自己做也一定行。
6、专家全程指导,让经销商消除疑虑。
经销商来开会都是带着疑虑来的,企业针对经销商的疑虑,请专家在招商会上一一解答。在经销商看来,专家的解答比企业的解答可信度要强得多。只要经销商的疑虑被解除了,那么合作也基本上完成了。
7、精细服务跟进,让经销商感觉踏实。
会议结束后,经销商对企业和产品已经有了足够的认识,心中的疑虑也基本上消除了,但是现在的经销商大都比较理智,不会因为一时头脑发热而当时达成协议。这就需要业务人员及时跟进,在最短的时间内进行多次拜访,利用招商会的余热,趁热打铁,争取实现合作。
总而言之,企业的招商要有针对性,不能盲目地梦想一网打尽满河鱼。选择适合自己的经销商,诚心诚意地去合作,招商会结束后要有诺必现,只有这样才能实现良性循环,保证后期的招商工作能够有序进行。企业无论采取什么样的手段,招商的最终目的不在于圈钱,而是要服务于产品的销售。
第四招:规避风险
招商运作水平的高低直接决定产品招商的成败。目前大多数企业在招商运作上都比较草率,基本没有达到规避风险的目的。企业大致都是相同的模式,即找广告公司刊登广告,然后消极等待咨询反馈信息上门。由于缺乏深入的了解,往往选择媒体不合理、广告制作简单、信息发布没有深度,很难抓住投资者。比如豆腐块式的“欢迎加盟”、“诚招代理”等随处可见的招商宣传另人生厌,往往起不到效果,无形中增加了招商难度,长期下来为企业带来不小的风险。
企业要想有效地规避招商风险,首先在企业内部机制和管理上要下足工夫,成立专门的职能招商部门,从组织架构上予以重视和确立,招商工作完成后,招商部门自动转为销售部门或市场管理部门,同时计划专业人才的引进。高素质的招商营销团队,是企业招商成败的关键因素,也是企业普遍都短缺的一块,产品有了,思路清晰了,资金到位了,万事俱备,关键时候完成“临门一脚”才能取得业绩。
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